Что делать, если код восстановления ВК не приходит на почту

ВК сообщает, что отправил код для восстановления доступа на почту, но его там нет

Код мог по ошибке попасть в папку «Спам» или «Нежелательные» в твоей почте, проверь ее. Если письмо действительно там есть, открой его и нажми кнопку Это не спам или подобную.

Это нужно для того, чтобы почтовая система поняла, что такие письма больше не нужно отправлять в спам. При нажатии кнопки письмо может переместиться во «Входящие» (основную папку, в которую приходят письма), ищи его там.

Смотри также эти советы:

Пример папки «Спам» в почте

Пример папки «Спам» в почте

Письма с кодом нет в спаме, но ВК его отправил

Убедись, что проверяешь именно тот почтовый ящик (аккаунт), на который ВК отправил письмо. Бывает, что к странице ВК привязана какая-то старая почта, а письмо ждут в новой.

Ввожу почту при восстановлении, но ВК отправляет код на телефон

Привязанный адрес электронной почты, email действительно является логином (так же, как и номер телефона), но для восстановления доступа необходим привязанный номер. ВК поймет по адресу почты, к какой странице ты хочешь восстановить доступ, однако все равно отправит код на телефон. Подробнее здесь:

Если на странице включено подтверждение входа (двойная аутентификация), то ВК отправит код на почту, однако потребуется и привязанный номер тоже. Все способы восстановления доступа в этом случае мы перечислили здесь:

Смотри также

Вопросы можно задавать здесь:

Наша группа
в ВК